В 2025 году разворачивается история аниме «Отель для нелюдей», где консьержами работают Икуро Хоси и Сара Хайдзаки в загадочном пристанище, принимающем не гостей, а наёмных убийц. Здесь любой запрос постояльца выполняют без колебания и всегда — без слова «нет». Икуро углубляется в прошлое каждого клиента и их ремесло, выстраивая сложную карту их биографий, чтобы распознать мотивацию за выбором риска и убийств. Сара отвечает за безопасность и порядок в отеле, владея навыками, которые достойны мастерства самых искусных гостей. Несмотря на то что они оказывают убийцам всевозможные услуги, Икуро тайно презирает саму профессию наёмного убийства и каждый день обещает себе уйти из этого дела. Но чем больше дел они выполняют ради клиентов, тем сильнее Икуро видит за маской преступной жизни неожиданные человеческие стороны. С каждой новой историей и мотивами тех, кто зарабатывает смертью, он всё яснее понимает: наёмники не так уж отличаются от него самого или от Сары.
